Автор: admin

Яхтенные чартеры обычно обеспечивают исключительный опыт обслуживания гостей. Обычай чаевых может создать путаницу как для фрахтователей, так и для экипажа.

При завершении чартера принято давать чаевые экипажу на яхтах. Процесс того, как это делается и на какую сумму, часто неудобен для заказчика.

Международно признанное руководство от MYBA нейтрализует различия региональных традиций в чаевых. Это также дает возможность всем участникам процесса чартера — капитанам и членам экипажа, владельцам, менеджерам по чартерным операциям, брокерам и клиентам — работать на основе существующих правил.

Руководящий документ устанавливает некоторые стандарты для отрасли.

• Диапазон вознаграждения — от 5% до 15%;
• Использование базовой ставки чартера для расчета чаевых;
• Распределение чаевых капитаном;
• Благодарность на усмотрение гостя;
• Возможна оплата наличными;
• Чаевые могут быть распределены чартерной компанией.

Высокий уровень сервиса предоставляется от всех членов команды мега яхты. Персонализированные мероприятия с инструктором по дайвингу или водными лыжам, едой и напитками в нерабочие часы, помощь в береговых экскурсиях — все это может увеличить уровень удовлетворенности клиентов чартера и повысить процент чаевых.

Экипаж не осознает, что намеки на денежное вознаграждение могут фактически склонить восприятие удовлетворения от вознаграждения. При условии, что чартер был забронирован через брокера, лучше, чтобы брокер проинформировал гостя о том, что плата за чартер не включает в себя обычные чаевые.

Существует несколько приемлемых способов для гостя выплачивать чаевые экипажу. Поскольку международный бухгалтерский учет является сложным, и сверка чартерного счета может занять до шести недель, нет необходимости платить чаевые в последний день чартера, поскольку полный процесс бухгалтерского учета способствует общему удовлетворению клиента в отношении чартера и может влиять на уровень вознаграждения.

Гость может дать денежное вознаграждение капитану в конце поездки.

Фрахтователь может по своему усмотрению изучить выписку со счета, предоставленную капитаном, по окончании чартера (включая любые непогашенные расходы). Часть остатка авансового резерва может быть применена к чаевым.

Заказчик может также решить подождать до окончательной проверки чартерного счета и определить в тот момент полный уровень удовлетворенности клиента арендой яхты. Затем менеджеру может быть дано указание в процентах от базовой ставки для выплаты экипажу в качестве вознаграждения.

Любой, кто любит отдых на море, знает, что это большое удовольствие всегда сопровождается ответственностью. Во время обычного путешествия вы всегда можете импровизировать и остановиться, чтобы купить то, что забыли. Но путешествия на воде сильно отличаются от поездки на авто и требуют тщательной подготовки. Перед выходом в море на яхте, вы должны убедиться, что у вас есть все, что нужно. Вот некоторые из самых важных вещей, которые вы должны не забыть, собирая вещи для вашего отпуска на воде.

1. Одежда

Когда вы планируете путешествие по воде, все зависит от солнца и моря, так что не будьте слишком требовательны, когда дело доходит до вашего гардероба. Соберите несколько удобных предметов одежды светлых тонов на день и дополнительную пару джинсов и свитер на случай, если ночью станет холодно. Кстати, в этом случае всегда не лишним будет одеяло, поэтому оставьте немного места для него в своем багаже.

Обязательна удобная обувь и хотя бы пара тапочек, в то время как обувь на каблуках будет лишней. Кроме того, не забудьте взять лишний купальный костюм, потому что вам, возможно, придется менять его время от времени, пока сушится первый.

2. Косметика

• солнцезащитный крем: не нужно напоминать вам о том, как важно защищать вашу кожу, особенно если вы долго находитесь на солнце. Всегда держите в сумке более одного солнцезащитного тюбика крема, он вам понадобится, особенно если путешествуете с семьей;
• шампунь-кондиционер: после нескольких дней на море будет незаменим для волос, поэтому обязательно соберите его с собой;
• мыло и гель для душа: обязательны в любой поездке;
• питательный крем или натуральное масло: чтобы сохранить кожу увлажненной после долгих часов пребывания на солнце.

3. Фармацевтические препараты

• таблетки от морской болезни: всегда будут не лишними, даже если вы обычно не сталкиваетесь с какими-либо проблемами;
• обезболивающие: вы никогда не знаете, когда возникнет зубная или головная боль;
• средство от насекомых — укусы насекомых могут быть довольно неприятными, если проведете весь день под солнцем;
• любые другие виды лекарств, которые ваш врач прописал в качестве лечения: не забудьте упаковать их, если вы знаете, что обязаны их принимать.

4. Оборудование для обеспечения безопасности

Безопасность является главным приоритетом во время вашего путешествия, и если вы отправляетесь в плавание, вы обязаны обеспечить необходимое снаряжение для вас и вашей команды. Итак, не забудьте проверить, надежно ли хранятся эти предметы на вашем судне:

• спасательные жилеты;
• огнетушитель;
• сигнальные ракеты;
• водонепроницаемый факел;
• радио;
• компас.

5. Гаджеты

Если вы поклонник высоких технологий, то, скорее всего вам будет трудно расстаться с гаджетом, когда отправляетесь в путешествие. Наша рекомендация — воздержаться от желания взять ноутбук. У вас будет мобильный телефон, чтобы поддерживать связь с людьми дома или проверять все необходимые обновления, такие как прогноз погоды.

Гаджет, который вы не должны забывать, — это портативное зарядное устройство на солнечных батареях, которое позволит вам в любое время зарядить свой мобильный или другие устройства.

Вы, вероятно, захотите взять с собой камеру, поэтому возьмите с собой дополнительные аккумуляторы, они могут вам понадобиться.

И последнее, но не менее важное: убедитесь, что у вас есть водонепроницаемые чехлы для гаджетов, чтобы обеспечить их безопасное хранение.

Мы надеемся, что вам понравился этот пост, и желаем вам приятного и безопасного путешествия. А если вы только присматриваете себе новую яхту – рекомендуем обратить внимание на модели Ferretti Yachts.

APA расшифровывается как Advanced Provisioning Allowance (Депозит на провизию). Как именно это работает и почему существует, может показаться странным. Оплата чартера яхты, как правило, покрывает только аренду яхты и оплату работы экипажа, все остальные расходы – оплачиваются помимо платы за чартер. Эти дополнительные расходы покрываются авансовым резервом.

Имея это в виду, команда arcadia.com.ua решила, что было бы неплохо разобраться и начать с самого начала.

Сколько стоит APA?

APA обычно составляет 20-30% от платы за чартер (иногда 35%, если яхта сжигает много топлива или если вы собираетесь совершать круизы более чем на 4-6 часов в день). APA по сути создает банковский счет для капитана (и шеф-повара) на яхте для оплаты всевозможных расходов от вашего имени.

Что покрывает APA?

APA покрывает расходы на топливо, продукты питания, алкогольные и безалкогольные напитки, док, связь и т. д. Вся неиспользованная сумма из APA будет возвращена вам в конце срока действия чартера после вашего отъезда. С другой стороны, если расходы превышают APA (в случае высоких расходов на топливо, заказа дорогих спиртных напитков, экзотических блюд местной кухни и т. Д.), вы должны будете возместить сумму после чартера. Это бывает редко, но вы должны знать о возможных незапланированных расходах.

Как можно оплатить APA?

APA оплачивается заранее до вашего чартера яхты и обычно одновременно с уплатой первоначального чартерного сбора. Обычно осуществляется банковским переводом.

Где можно найти яхту?

Яхт-шоу и яхтенные брокеры помогут вам сделать свой выбор. Посещение яхт-шоу — отличный способ увидеть большой выбор самых популярных моделей в одном месте. В течение года по всему миру проходят многочисленные выставки. Вы также можете связаться с яхтенным брокером, он является отличным источником информации и с радостью покажет вам моторные яхты, которые выставлены для продажи.

Какой у вас бюджет на покупку яхты?

Покупка яхты – это не решение, которое нужно воспринимать легкомысленно, поскольку есть много вещей, которые следует учитывать, не в последнюю очередь финансовое влияние на ваш бюджет, которое окажет эта новая покупка. На самом деле, это больше инвестиции, чем покупка: помимо фактической стоимости яхты, есть плата за владение и эксплуатацию яхты, поэтому было бы разумно заранее составить годовой бюджет на содержание судна. Этот бюджет даст вам лучшее представление о типе и модели, которую вы можете позволить себе купить. Сужение вариантов требует некоторого исследования, поэтому можно просмотреть варианты в Интернете, чтобы увидеть модели разных размеров и решить, какой из них вам будет удобнее. Нужно учесть несколько основных советов, чтобы убедиться, что вы выбрали подходящую яхту для себя. Вам нужно будет найти место для хранения яхты, поэтому нужно знать, что на некоторых пристанях для яхт могут отсутствовать свободные причалы, и плата за швартовку значительно варьируется от места к месту. Расходы на техническое обслуживание новых яхт относительно низки в течение первых трех лет, но, как правило, основные двигатели требуют ремонта в течение 5-7 лет после покупки. Включите эти расходы в свой бюджет, чтобы ваши инвестиции не превратились в денежную яму. Варианты обустройства и оборудования. Сегодня современной мега яхтой управлять намного проще, чем 10 лет назад, все благодаря инновациям в материалах и оснащении. Есть невероятное количество вариантов оснащения, некоторые из них предназначены для того, чтобы облегчить управление большой яхтой. Другие варианты просто помогают сохранить домашний уют даже в море.

Вы намерены сдавать яхту в чартер?

С точки зрения владельца яхты, чартер — это шанс превратить инвестиции в отдых в возможность получения дохода; часто чартер полезен, чтобы помочь покрыть эксплуатационные расходы моторной яхты. Сдача вашего судна в чартер может существенно снизить стоимость владения, а также повысить его стоимость при перепродаже, установив благоприятную репутацию на мировом рынке чартерных перевозок. С хорошо управляемой чартерной программой можно получить очень ощутимый доход. Это помогает вашей команде оставаться занятой и мотивированной, улучшая свои навыки. Это гарантирует, что яхта находится в хорошем рабочем состоянии.

Перед окончанием сделки

Настоятельно рекомендуется провести профессиональный осмотр на яхте! Осмотр покажет потенциальные проблемы с техническим обслуживанием, а также поможет вам лучше договориться о цене. Кроме того, рекомендуется составить контракт, который поможет решить любые потенциальные разногласия. Проверьте все документы и статус яхты. После завершения осмотра и завершения переговоров вы должны получить подтверждение права собственности: свидетельство о регистрации яхты на ваши данные. Храните эти документы в надежном месте, поскольку их нелегко восстановить.

Критерии выбора чартерной яхты имеют решающее значение при определении как затрат, так и удовлетворенности отдыхом. Самый важный фактор, уровень опыта чартерной команды, не очевиден для арендатора. Это команда, которая превращает отличный отдых в волшебный опыт. Тут не обойтись без использования услуг чартерного брокера, который может подобрать экипаж. Хороший брокер оценивает команду и ее опыт, когда рекомендует яхту, чтобы максимально обеспечить комфорт и удобство заказчика на яхте.

Обслуживание, удобства и особенности яхты делают само судно местом отдыха. Существует огромный спектр доступных услуг и возможностей судна, которые необходимо изучить при сравнении вариантов чартера яхты. Основными факторами, которые влияют на базовую цену чартера, являются сезон и пункт назначения. «Высокий» сезон, периоды отпусков потребуют больших затрат.

Характеристики самого судна также немало влияют на базовую цену:

• Размеры и длина яхты, количество гостей;
• Уникальный дизайн интерьера;
• Количество и тип водных игрушек (сибоб, гидроцикл и др.) на борту для гостей;
• Любое уникальное дополнение на борту мега яхты – кинотеатр, SPA и сауна, спортзал.

Полная информация от заказчика поможет чартерному брокеру определить предпочтения клиента.

Если отпуск вашей мечты будет проходить на пляжах, брокер направит вас на другую яхту и команду, отличную от тех, кто хочет исследовать архитектурные памятники и посетить музеи.

Опытная команда превзойдет все ожидания, обеспечит наилучшую отдачу от ваших инвестиций и оставит неизгладимое впечатление.